Close
Задайте вопрос —
мы обязательно ответим

Политика в отношении обработки персональных данных

Краткая версия

Кто обрабатывает данные?

 Общество с ограниченной ответственностью «ДЕНТАЛ-КЛАСС» (далее — «Оператор»).
Сайт: salveoclinic.ru. Оператор внесен в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, реестровая запись № (заполнить после получения).

Какие данные собираются?

• ФИО.
• Электронная почта.
• Телефон.
• IP‑адрес и данные браузера.
• Cookie‑файлы и online‑идентификаторы (Google Analytics, Yandex Metrica и др.).
• Данные об устройстве и действиях на сайте.
• Иная информация, предоставленная пользователем добровольно.

Для чего?

• Заключение и исполнение договоров.
• Обратная связь и рассылки.
• Аналитика работы сайта и улучшение сервисов.
• Выполнение требований закона (включая отчетность в Роскомнадзор).

Что делаем с данными?

Собираем → храним → используем → передаем (при необходимости и с согласия) → удаляем или обезличиваем по факту достижения целей.

Гарантии:

При любой утечке пользовательских данных Оператор информирует Роскомнадзор в течение 24 часов и пользователей — в течение 72 часов

Ваши права:

• Запросить доступ к данным.
• Потребовать исправления или удаления данных.
• Отозвать согласие на обработку данных, отправив запрос на почту info@salveoclinic.ru
• Получить сведения о реестровом номере Оператора.
• Подать жалобу в Роскомнадзор или суд.

Длинная юридическая версия

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»), с учетом изменений, вступивших в силу 30 мая 2025 года (обязанность уведомления Роскомнадзора и уведомления об инцидентах).
1.1. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных своей высшей целью.
1.2. Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях сайта salveoclinic.ru.
1.3. Оператор уведомил Роскомнадзор о начале обработки персональных данных, что подтверждается реестровой записью № (заполнить после получения).

2. Основные термины

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (кроме случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).
2.3. Веб‑сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://www.salveoclinic.ru
2.4. Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, делающие невозможным определить без дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.7. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ДЕНТАЛ-КЛАСС» либо иное лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом для распространения — персональные данные, доступ неограниченному кругу лиц к которым предоставлен субъектом путем дачи согласия.
2.10. Пользователь — любое лицо, посетившее веб‑сайт https://www.salveoclinic.ru
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (в том числе размещение в СМИ, размещение в информационно‑телекоммуникационных сетях).
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому либо иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются без возможности дальнейшего восстановления.
2.15. Онлайн‑идентификаторы — cookie‑файлы, IP‑адреса, user‑agent, device ID и иные уникальные метки.
2.16. Инцидент (нарушение безопасности персональных данных) — неправомерная или случайная передача, уничтожение, изменение, блокирование персональных данных, а также любой иной несанкционированный доступ к ним.


3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Законность, справедливость и прозрачность.
3.2. Ограничение конкретными, заранее определенными целями.
3.3. Минимизация и актуальность данных.
3.4. Хранение не дольше, чем требуют цели, либо до отзыва согласия.
3.5. Соблюдение мер безопасности и конфиденциальности.

4. Основания и цели обработки

4.1. Заключение, исполнение и прекращение гражданско‑правовых договоров.
4.2. Обратная связь, рассылки и маркетинговые коммуникации (при отдельном согласии).
4.3. Аналитика и улучшение пользовательского опыта.
4.4. Выполнение обязанностей, возложенных законом, включая взаимодействие с Роскомнадзором.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

5.1. Обязательные: ФИО, телефон, e‑mail.
5.2. Технические: IP‑адрес, cookie, идентификаторы устройств, история переходов.
5.3. Дополнительные: данные, предоставленные пользователем добровольно (например, текст в поле «Сообщение» формы обратной связи).
5.4. Биометрические персональные данные не собираются и не обрабатываются.

6. Условия обработки и передачи персональных данных (общие)

6.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта либо при наличии иной законной основы (ст.6 Закона).
6.2. Передача третьим лицам возможна: (а) по договору с обработчиком; (б) при исполнении закона; (в) при отдельном согласии пользователя.
6.3. Все обработчики обязуются соблюдать требования Закона и настоящей Политики.

7. Условия обработки персональных данных

Пункт дополняет основания, указанные в п. 4.
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором или законом, для осуществления возложенных на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка общедоступных персональных данных.
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства либо при наличии согласия субъекта.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путем направления уведомления на info@salveoclinic.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны данные, либо иными сроками, установленными законом/договором.
8.5. Информация, собираемая сторонними сервисами (платежные системы и др.), хранится и обрабатывается указанными лицами по их правилам; Оператор не несет ответственности за действия таких лиц.
8.6. Запреты на передачу или обработку пользовательских данных, разрешенных для распространения, не действуют, если обработка осуществляется в государственных интересах.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
8.8. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок не установлен законом.
8.9. Основанием прекращения обработки является достижение целей, истечение срока согласия, отзыв согласия или выявление неправомерной обработки.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно‑телекоммуникационным сетям без участия человека.

10. Регистрация в Роскомнадзоре

10.1. В соответствии со ст.22 Закона и поправками 2025 года Оператор направил уведомление о начале обработки персональных данных в Роскомнадзор в течение 24 часов с момента запуска сайта.
10.2. Изменения в сведениях, указанных в уведомлении, направляются в Роскомнадзор не позднее 15‑го числа месяца, следующего за месяцем изменений.
10.3. Актуальную выписку из реестра Оператор предоставляет пользователю по запросу в срок не позднее 10 дней.

11. Уведомление об инцидентах

11.1. При выявлении инцидента Оператор:
  • в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор (п.3.1 ст.21 Закона);
  • в течение 72 часов направляет результаты внутреннего расследования;
  • информирует затронутых субъектов способом, использованным при сборе данных (e‑mail или телефон).
11.2. Реестр инцидентов хранится не менее 3 лет.

12. Права субъектов персональных данных

12.1. Получать сведения об обработке, включая реестровый номер Оператора.
12.2. Требовать исправления, блокирования или уничтожения неточных либо незаконно полученных данных.
12.3. Отозвать согласие, направив запрос на info@salveoclinic.ru
12.4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

13. Права и обязанности Оператора

13.1. Оператор имеет право:
  • получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, продолжить их обработку без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных законодательством;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных, если иное не установлено законом.
13.2. Оператор обязан:
  • использовать персональные данные субъектов исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
  • обеспечивать хранение персональных данных в тайне, не раскрывать их третьим лицам без законных оснований или согласия субъекта персональных данных;
  • принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
  • по запросу субъекта персональных данных предоставлять информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо предоставить мотивированный отказ в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных;
  • уведомлять субъект персональных данных о факте обработки персональных данных в случае получения персональных данных не от самого субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
  • прекратить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
  • 13.3. Оператор проводит оценку вреда и рисков при любых изменениях в информационных системах, обрабатывающих персональные данные.

14. Трансграничная передача

  • 14.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных.
  • 14.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

15. Конфиденциальность

  • Оператор и иные лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам без согласия субъекта, если иное не установлено федеральным законом.

16. Заключительные положения

16.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@salveoclinic.ru
16.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
16.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://www.salveoclinic.ru/privacy